Kế hoạch Dịch vụ hàng năm là gì?
Sound Transit đánh giá dịch vụ hàng năm và chúng tôi đề nghị các thay đổi để cải thiện hiệu suất, đáp ứng với xu hướng lượng hành khách và tận dụng tối đa nguồn lực của mình.
Trong Kế hoạch Dịch vụ năm ngoái, chúng tôi đã đề nghị và phê duyệt việc tăng dịch vụ trên một số tuyến đường chính, nhưng những thách thức dai dẳng của đại dịch và tình trạng thiếu hụt nhân viên điều hành đã trì hoãn những cải tiến đó. Trên thực tế, tình trạng thiếu hụt nhân viên điều hành trong năm qua khiến việc giảm dịch vụ khẩn cấp là cần thiết trên một số tuyến đường, gồm cả một số tuyến đường mà chúng tôi đã dự định tăng cường dịch vụ.
Mục tiêu của chúng tôi vẫn là cung cấp các cải tiến được nêu trong Kế hoạch Dịch vụ năm ngoái. Tuy nhiên, trong khi chúng tôi tiếp tục vượt qua những thách thức lan rộng về lực lượng lao động, chúng tôi được yêu cầu chính thức hóa các mức dịch vụ hiện tại cho đến khi tính khả dụng của nhân viên điều hành được cải thiện, như một phần của Kế hoạch Dịch vụ 2023.
Bằng cách tham gia Khảo sát Kế hoạch Dịch vụ 2023 của chúng tôi, Quý vị sẽ giúp chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẵn sàng khôi phục và cải thiện dịch vụ càng sớm càng tốt.
